水道についてのお問い合わせ

更新日:2020年04月01日

 手続きやお問い合わせは、各担当へお気軽にご相談ください。
月曜日~金曜日(8時45分~17時15分)

水道料金の賦課、転入・転出等に関すること

水道お客様センター(直通)0123-33-3166
 料金担当(0123-33-3131内線5843・5845・5846)

水道料金の支払いや口座振替等に関すること

水道お客様センター(直通)0123-33-3166
 収納担当(0123-33-3131内線5844・5847)

上下水道の予算及び決算に関すること

経営管理課財務担当(0123-33-3131内線5842)

水道の庶務に関すること

経営管理課総務担当(0123-33-3131内線5841)

配水管工事に関すること

上水道課(直通)0123-33-3126
 水道工事担当(0123-33-3131内線5851・5852)

給水工事、修理、漏水、メーター、水質、断水、施設の維持管理に関すること

上水道課(直通)0123-33-3126
 給・排水担当(0123-33-3131内線5854・5855・5856)

第2庁舎ファクス番号 0123-33-3167

  • 平日(8時45分~17時15分)の異動に関する届出は、水道お客様センター0123-33-3166へ
  • 土曜日の開栓・修理・相談等は、「恵庭市指定給水装置工事事業者」へ
  • 日曜、休日の開栓・修理・相談等は、恵庭市広報誌に添付される「市民くらしのカレンダーに記載されている「休日等水道・水洗トイレ当番業者」へ

ご注意

住民票を変更しても、水道を使用される際には別に届け出が必要です。
引越し等の届け出は、必ず2・3日前にお願いします。事前の届出がない場合、すぐに対応できないこともありますので、お早めにお届けください。

水抜栓を開けると通常は使用できますが、水抜栓を開けても水が出ない場合は、お問い合わせください。

女性が右手でメモをとりながら電話を受けているイラスト

第2庁舎位置図

関連情報

このページに関するお問い合わせ先

水道部 経営管理課

電話 :0123-33-3131(内線:5841)
ファックス :0123-33-3167
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