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マイナンバーカード(個人番号カード)受取について

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1.マイナンバーカード(個人番号カード)の受取りについて 

 平成28年1月から、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付が開始されています。

 個人番号カード交付申請書を申請されている方で、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付準備が整った方に対して「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(ハガキ・下図参照)が届いている方がカードの受け取りの対象です。(順次ご案内しています。)この通知書は「転送不要」の普通郵便で送付されます。
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※個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書を申請後、転居・転出など住所等異動された方は申請が無効となります。
通知書に記載されている受け取り期限までに原則、ご本人が受け取りに【市役所市民課マイナンバー窓口】までお越しください。(島松支所・恵み野出張所・中恵庭出張所では受取りができません)
※平日は8:45~17:00の間に受付願います。
※障がいや病気などやむを得ない理由により本人が来庁できない場合に限り、代理交付ができます。
  
2.受け取りに必要なもの
・ご本人が受け取る場合、代理人が受け取る場合で必要な書類等が異なりますのでご確認願います。
《2-1 ご本人が受け取る場合に必要なもの》
 (1)個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(ハガキ)
 (2)通知カード
 (3)住民基本台帳カード(お持ちの方)※住基カードは返納となります。
 (4)本人確認書類(表1)A1点またはB2点
 
本人確認として必要なもの(表1)
A 公的機関が発行した顔写真付きの証明書  B 公的機関が発行した顔写真のない書類、またはその他の証明書

・住民基本台帳カード(写真付きに限る。ご本人の場合は交付時に回収します。)

・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)

・旅券・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市長が適当と認める2点

・住民基本台帳カード(写真無し。ご本人の場合は交付時に回収します。)

海技免状・電気工事士免状・無線従事者免許証・動力車操縦者運転免許証・運行管理者技能検定合格証明書・猟銃空気銃所持許可証・特種電気工事資格者認定証・認定電気工事従事者認定証・耐空検査員の証・航空従事者技能証明書・宅地建物取引士証・船員手帳・戦傷病者手帳・教習資格認定証・検定合格証・官公署が発行した身分証明書

 Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換書類、地方公共団体が交付する敬老手帳、生活保護受給者証、健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、各種年金証書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書等

 預金通帳、社員証、学生証、学校が発行する在学証明書

 ※いずれも有効期限内で「氏名・住所」、または「氏名・生年月日」が記載されたものに限る。

 
《2-2 15歳未満の方、成年被後見人が受け取る場合に必要なもの》
 ・ご本人の上記2-1の(1).(2).(3).(4)の書類
 ・法定代理人の上記(表1)のA1点またはB2点の書類
 ・法定代理人であることを確認できる書類(戸籍謄本、登記事項証明書など)
 ※戸籍謄本は6ヶ月以内のもの、登記事項証明書は3ヶ月以内のものを用意してください。ただし、「本籍地が恵庭市である場合」または、「ご本人が15歳未満で代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要です。
※カードを受けるご本人と法定代理人の同行がないと交付できませんのでご注意ください。
 
《2-3 障がいや病気などやむを得ない理由により本人が来庁できない場合の代理交付による必要なもの》
  ・ご本人の方の上記2-1の(1)(2)(3)
 ※(1)は、回答書欄、委任状欄に署名押印されており、委任者が暗証番号欄を記載して目隠しシールを貼付さていることが必要です。
 
 ・ご本人の上記(表1)のA2点またはA1点とB1点、あるいはB3点(3点の内1点以上は顔写真付)
 ・代理人の上記(表1)の本人確認書類のA2点、またはA1点とB1点
 ・ご本人の代理権が証明できる書類(委任状:交付通知書(ハガキ)の「委任状」欄に記入)
 ・ご本人が受領できないやむを得ない理由がわかる書類
   例)障がい者手帳、入院証明書、入所証明書、診断書、本人が代理人の施設に入所している事実を証する書類
 
3.事前の準備
・個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(ハガキ)の裏面の回答書欄に署名・押印を必ずお願いします。
・マイナンバーカード(個人番号カード)受け取り時に署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書の暗証番号の設定を行います。来庁時までに暗証番号をきめておいてください。
 
4.暗証番号の設定
・交付時に暗証番号を設定します。混雑回避のため事前にお考えいただくようご協力をお願いします。
 ◆署名用電子証明書暗証番号:アルファベット(大文字)と数字の組合せで6~16文字(申請時に不要にチェックした方は必要ありません)
 ・使用できる文字【ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ0123456789】
 ・不適合な例 『2016E』…5文字以下、 『ENIWASHI』…アルファベットのみ、
 ・不適合な例 『ENIWAMYNUMBER333131』…16文字を超えている、  など。
 ◆利用者証明用電子証明書暗証番号:数字4桁※(申請時に不要にチェックした方は必要ありません)…コンビニ交付サービスで使用します。
 ◆住民基本台帳用暗証番号:数字4桁※
 ◆券面事項入力補助用暗証番号:数字4桁※
※数字4桁の暗証番号は同一でも可。
 

5.休日交付・平日時間延長について

下記の日程で個人番号カードの休日交付・時間延長を実施します。

※法務局側入口は閉庁日・時間外は閉鎖されています

 【平成29年6月の休日臨時交付専用窓口】

・6月3(土)午前9時00分~午後4時00分

・6月25(日)午前9時00分~正午 

【平成29年7月の休日臨時交付専用窓口】

 ・7月23(日)午前9時00分~正午 

 

※法務局側入口は閉庁日・時間外は閉鎖されています

※転出・転居届などの住民異動・戸籍に関する手続き、カードの再発行、記載事項変更、紛失等に関する手続きは行っていません。中央の入口(増築庁舎側)よりおはいりください。

 

6.Q&A

Q1.マイナンバーカード(個人番号カード)申請から交付通知書(はがき)をうけとるまでにどのくらいかかる?

⇒恵庭市での対応は最短でも1ヶ月程度となります。ただし、申請書の提出先である地方公共団体情報システム機構においての審査に時間がかかった場合は交付通知書(はがき)が届くまでに時間がかかります。また、申請後転出・転入などがあった場合はその申請自体が無効となります。

Q2.受取り期限までマイナンバーカード(個人番号カード)を受け取れそうもありません。

⇒受け取り期限の延長を受付します。市民課までご連絡ください。

Q3.受取期限を過ぎてしまいました。

⇒必要書類を準備して受取にご来庁いただければ交付できます。

Q4.子ども(0歳児含む)の受け取りに子どもを市役所に連れて行く必要がありますか?

⇒子どもと法定代理人一緒にご来庁願います。(子どものみ、親のみでは交付できません。交付にはご本人確認を行っています。)

Q5.家族の分を世帯主が代表してマイナンバーカード(個人番号カード)を受け取れないの?

⇒Q4同様、ご本人を確認して(カードと本人)交付することになりますので、ご本人がご来庁願います。

 ※家族が同じタイミングで受け取らなくてもOKです。ご自身のスケジュールに合わせてご来庁願います。受け取り期限の相談についてはQ2参照願います。

 Q6.島松支所、恵み野出張所・中恵庭出張所で交付できませんか?

 ⇒大変申し訳ありませんが、市役所本庁のみでの交付になります。ご了承願います。

 (市役所1階市民課マイナンバー窓口での交付です)

Q7.ホームページに掲載されている月より先の休日交付は実施されないのでしょうか?

⇒今後のスケジュールは現在未定ですが、決定次第、ホームページのこのページまたは広報えにわで周知いたします。

Q8.交付通知書(ハガキ)を紛失しました。

⇒市民課までお問合せください。

 

 

 

 

 

 

 

 
このページのお問い合わせ先
生活環境部 市民課
電話番号:0123-33-3131内線1121
FAX番号:0123-33-3137
メールアドレス:shimin@city.eniwa.hokkaido.jp
恵庭市役所
〒061-1498 北海道恵庭市京町1番地 開庁時間 8:45~17:15(土曜,日曜,祝日を除く)
電話番号:0123-33-3131 FAX番号:0123-33-3137